Обзор компании Frendi.ru (Френди)

Давно сижу на Френди, часто хожу с ребёнком на мероприятия, отправляла маму в санаторий, по промокоду дополнительно сэкономила, дважды на фотосессии ходила, на маникюр, на автомойку, на заказ доставки еды, все работает отлично, никогда не распечатывала купоны, показывала на телефоне номер. Один раз, купив купон на очередную фотосессию не смогла дозвониться до фотографа, испугалась, что деньги улетели в никуда, но мне их вернули менее, чем за сутки!!! Так что мне удивительно читать столько негативных отзывов о невозврате средств... удачных всем покупок!

Всегда покупаю купоны на этом сайте, ездили 2 раза с семьей на отдых в Аюхазию и в анапу. все круто, гораздо выгоднее выходит. Все нравится! спасибо Френди за работу!

Купон купил, услугу от партнера не получил. Возврат денежных средств затягивают всевозможными способами и миллионами отписок, что процесс идёт. В итоге испорченное настроение и, на данный момент отсутствие своих же денег. Совет всем - обходите этот сайт стороной!

Если раньше (до ребрендинга) Групон еще был весьма не плох, я сейчас не только об акциях говорю, но и работе клиентской службы, то теперь ФРЭНДИ отвратительно работает, точнее руководство и сотрудники его. Мало того, что в сложившейся не приятной ситуации, когда я не могла на протяжении недели потратить деньги со своего баланса на этом сайте, приобретя одну из акций. А на эту акцию я рассчитывала, отправившись с ребенком в Питер (концерт). Но так и не смогли мы попасть на концерт. Так еще менеджеры (операторы) абсолютно игнорировали мои просьбы, отправляя меня писать письменные претензии. На которые, к слову, я тоже не получала вразумительных ответов и решения моей проблемы. Это возмутительно! Думаю, что при такой работе и отношении к клиентам Фрэнди долго не продержиться и канет в небытие. Ну что ж плакать точно не будем!

Категорически не рекомендую ни кому иметь дело с компанией и сайтом Frendi. www.frendi.ru Объясню почему. Весь сервис и внимание данной компании закончатся после того, как Вы приобретете их купон! После этого Вы остаетесь один на один с данным купоном, который еще Вам придется попытаться реализовать. В Воронеже должен был состояться концерт ВИА Синяя Птица. Мы приобрели купоны. Две семьи. Ждали веселого похода на мероприятие и хорошего настроения. НО... Организатор концерта сообщили нам, что концерта не будет. Продано мало билетов! Самое интересное, что я сообщил эту информацию Frendi. Они были явно не в курсе событий. Естественно я попросил вернуть мне денежные средства на карту с которой был произведен платеж. Вот тут то и начались проблемы! Оказывается, что бы вернуть денежные средства с данного сайта надо пройти семь кругов ада! На мои обращения в службу поддержки ответа по сути проблемы получено не было. Мне ни один из собеседников не предложил решение проблемы. После жалоб в письменном виде мне прислали заявление, по которому мне должны вернуть средства. Я его заполнил. Каждое действие или ответ занимает целый день. После чего, на следующий день мне прислали новое заявление. Предыдущее оказалось неправильным. На следующий день я отказался писать очередное заявление и вновь, в который раз позвонил в службу поддержки. Естественно там опять сказали ожидайте, вашим вопросом занимаются и т.д. Я смог дозвониться в отдел качества. Там молодой человек пообещал, что все же возможно вернуть денежные средства. Пока ждем.... Вывод: категорически не рекомендую данный ресурс. Неделя нервов, потерянные деньги и не малые! Отсутствие перспектив на возврат своих денег и полное равнодушие сотрудников данной компании! Если Вы не хотите неделями пытаться достучаться до работников данной компании - не покупайте их купоны! Берегите свои нервы, здоровье и деньги! На момент написания данного сообщения- денег нет и не предвидится! Эдуард. г. Воронеж

Смотрю и понимаю отзывы пишут роботы из кол-центра.Не успев даже воспользоваться купоном я уже еба. эту шарагу. Месяц возврата денег не могу добиться. Эт я первый раз жену послушал, славо богу она ничего не хапнула у этих барыг.

Просоо супер. Купила ночь в отеле, все просто супер. Отдохнули с 50 процентной скидкой!

Заказала торт 3,5 кг на день рождения начальника, обошелся он мне в 1650 РУБЛЕЙ!!!! нереально вкусный, может я сладкоежка, но он просто таял во рту! С тех пор каждый день заглядываю на этот сайт как одержимая)))

Групон ты лучший!!!Покупаю всякие сертификаты очень часто через групон и всегда все довольны!

Я тоже давно подсела и это Вам повезло, что не сталкивались. Я сталкивалась раза три. Никогда Вам деньги не вернут и уже хорошего отношения не ждите. Они хорошие когда все хорошо. Вы не с кем не свяжетесь, Вам будет отвечать только девочка или мальчик, которые ответить не на что не могут. Высылала официальную претензию, при чем юрист не сказал, что дело 100% выигрышное, в ответ письмо: "делайте, мол, что хотите. Так что пока везет пользуетесь, как будет проблема, можете сразу забыть про свои деньги.

Покупала в магазине зимние сапожки дочери, нашли модель которая понравилась, примерили и сделали покупку использовав промокод. Приятно, что при этом получилось сэкономить.

Давно подсела на Групон и его акции. Выходит, действительно, выгодно. Ходила по акциям в кино, театр, выставки и другие развлечения. Постоянно слежу за новыми акциями, они всегда интересные. Развода никакого нет, ни с какими проблемами не сталкивалась. Когда вижу акцию, всегда сначала созваниваюсь с компанией и узнаю есть ли места в такое время, а потом покупаю акцию. А вообще нужно знать, на что покупать акции, потому что, есть организации, которые могут воспользоваться скидками, но на деле окажутся не качественными. Поэтому акции на услуги я не беру, а покупаю проверенные билеты на различные мероприятия. В общем Групон проверенный сайт, здесь можно найти скидки на многие интересующие товары/услуги.

Очень полюбился мне сайт Групон. Познакомилась я с ним, когда подруга попросила подарить ей на день рождения подарочный купон с этого сайта. Скидки этого сайта распространяются на множество магазинов , в их числе те, которые я посещаю почти постоянно! С открытием для себя этого сайта делать покупки стало намного выгодней. На днях благодаря этому сайту удалось сэкономить 300 рублей на покупке в магазине Enter.

хороший сайт, использовала от сюда скидку и очень неплохо сэкономила на покупке!) жду новых скидок