Всем привет! А знаете чем отличаются настоящие отзывы от поддельных? Правильно - наличием достоверной и подтверждаемой информации (трекинги, номера пользователей, номера посылок и так далее). Пользуюсь сервисом с 2011 года, получено порядка 300 посылок. Всякое бывало (и задержки на складе, и переезды, и с таможней вопросы), но вот то что снизу пишут... Складывается впечатление что с этими людьми что-то не так или фантазия у них бедная. Многие из этих сообщений под копирку я видел на других ресурсах. Конечно же идеального посредника не существует. Не ведитесь на отзывы-пустышки - у каждого своя голова на плечах должна быть.
Будьте осторожны - компания не возвращает деньги.
17 августа 2017 года получили от меня деньги по Webmoney, отказались доставлять в мой регион (Крым), после чего отказываются вернуть деньги, объясняя это внутренними техническими проблемами. На вопрос, когда именно я получу их обратно, не дают ответа. На предложение вернуть деньги другими способами, отказываются, ссылаясь на внутренние правила.
Когда я отчаялся вернуть свои деньги и начал рассказывать об этом на форумах, меня посетила мысль, что, возможно, получится "вытащить" их доставкой того же товара знакомому в Москву. Я даже договорился с компанией о том, что они это сделают, отменил заказ на возврат денег и добавил еще немного, поскольку исходная версия товара закончилась, осталась лишь чуть дороже.
Long story short, через 15 минут я получил сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован, и мне стоит обратиться в поддержку. Ну и, понятное дело, поддержка и не перезванивает, и не отвечает на вопросы. Возможно, они как раз к тому моменту наткнулись на мои негативные отзывы, расстроились и решили меня "кинуть" в отместку.
В общем, если вкратце, не "Shopotam не возвращает деньги", а "Shopotam украл деньги" - так будет уже гораздо ближе к истине.
В ужасе откуда столько отрицательных отзывов, нормальный сервис, мне нравится, задержки бывают, но не от них они зависят.
Я давно пользуюсь shopotam, с тех пор, как это еще ebaytoday был. Восновном mail forwarding. Пару раз пробовала заказ по ссылке (из Германии) рали бесплатной доставки. Проколов не было. Однажды только не обратила внимание, что склад переехал и отправила не туда. Помыкалась моя посылка, но дошла.
ДРУЗЬЯ, БУДУ КРАТОК!
имею опыт работы с данным сервисом с момента их становления. с 2010 года.
Все написанное могу подтвердить документально и по факту, по доп. запросу.
Итак:
сумасшедшие задержки по:
упаковке (2 недели пакуют!!!!! ЭТО КАК ВООБЩЕ??)
отправке (ваша посылка в очереди на отправку - неделя вообще не вопрос!)
Не дешево!
Пытаются обманывать и воровать деньги!! (ДАДА! за свои ошибки пытаются заставить платить ВАС)!
никакой связи с компетентными менеджерами. (ответы через 2 дня ТОЛЬКО ПО ПОЧТЕ - это ДНИЩЕ!!! Причем им глубоко по херY что вы там хотите) Хамское общение!
Компания зарегестрирована В АНГЛИИ!!! никаких концов не найдете если что пойдет не так!
В Пользовательском соглашении они снимают с себя ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ КОСЯК НА СВОЕЙ СТОРОНЕ!!!! все за ваш счет!!!
одно слово - РАСИЯНСКИЙ БЕСПРЕДЕЛ! за счет монополизма. сервис живет благодаря количеству клиентов набранных в годы нормальной работы (до 13 года). Сейчас это геморойное ДНИЩЕ!
Н И К О Г Д А С Н И М И Н Е С В Я З Ы В А Й Т Е С Ь !!!!!
Моя первая покупка через данный сервис была в 2013 году, уже столько времени прошло оказывается. За это время несколько раз бывали затруднения, но скорее по задержке товара на складе, в следствие уважительных причин, потом это быстро компенсировалось доставкой из США. Неприятных сюрпризов не было, несмотря на то, что ситуации были разные и я заказывала разный товар с разными габаритами из разных магазинов. Мне нравится их услуга Mail Forwarding, думаю для многих, как и для меня это очень удобно.
Сервис последнее время стал ужасно работать, ни кто ни за что не отвечает, посылку упаковывали на складе в течении месяца!!!
На складе шопотам в США с купленной бытовой техники снимают фабричные коробки, вытаскивают содержимое и закладывают в обычные посылочные картонные коробки при отправке. На претензии вернуть всё как куплено на доллары задорого, говорят "А фирменные коробки мы выбросили, не можем вернуть!!" Свинарник какой-то где никто не может порядок навести. Никогда не просил выкидывать их при упаковке, а случаев очень много!! Подряд! Куда потом такая техника некрасивая не продать не заложить! Дебилы недалекие люди.
Несколько раз пользовалась данным сервисом и уже не раз пожалела. Мошенничают с весом и объемом. Ужасно долгая доставка.