Обзор компании jd.ru

Здравствуйте представители jd.ru! возник такой вопрос: мы хотим сделать оптовый заказ сумок, которые нам понравились на китайской версии сайта, но когда оформляли заказ оказалось, что с этого сайта в РФ поставок нет, только по Китаю. Если мы переходим на "международных клиентов" (создан аккаунт в данном разделе)нас перекидывают на англоязычную версию сервера - а вот нужных сумок там нет! Подскажите, пожалуйста, как можно выйти из положения? спасибо.

JD отличный магазин, уже сейчас начали устраивать распродажу, налево и направо раздают купоны. Готовятся к 11.11

Забыл добавить я совершал несколько покупок в магазине JD, проблем ни разу не было. Впрочем, на других площадках так же было все хорошо

Друзья, нормальный магазин, заказывал сам. Из неизвестно сколько заказов всего один не дошел. И то по вине почты

здрасте я хочу зарегистрироватся но не могу найти куда написать промокод чтоб получить скидку на 10 доллар плиз помогите

В этом магазине заказывал дорогую электронику: телевизор Letv, два смартфона, умные часы, два смартбраслета, беспроводную колонку, внешний аккумулятор, карты памяти. Купил 11 качественных товаров, от покупок был в восторге, оставлял отличные отзывы но... 10 декабря заказал Планшет ColorFly G808 со скидкой по купону за 65,99$. И вместо планшета получил комнатные тапки за 10 юаней (1,5$). Причем на посылке в инвойсе было название Планшет ColorFly G808, 65.99USD, но вес 0,28 кг. Посылку открывали на почте, все сфотографировал и составили акт о несоответствии. Отправил сообщение и фото на contact@jd.com и postsales@jd.com, думал, что разберутся с ошибкой и я получу свой планшет. Но нет, 3 месяца разбирались при посредничестве PayPal, даже вынужден был отправить тапки продавцу. Просто "капец" 1,5 долларовые тапки улетели за почти 6$. Вот так из-за ошибки JD я потерял 3 месяца ожидания и нервов, а также деньги за пересылку товара, который я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ. Вчера получил сообщение от РР, что они рассмотрели мою претензию и обязали JD возместить мне 65,99$. Я так понимаю, за пересылку,возмещения не будет, ну да Бог им судья. Деньги, правда еще на карточку не перечислены, но это, уже хоть какая-то подвижка. Вот и получается, я, можно сказать, был Фанатом JD, восторженно брызгал слюной, рассказывая какие качественные товары и по отличной цене можно приобрести, но одним движением, вернее, тапками, все хорошее превратилось в НЕГАТИВ. Эх, ребята, видно, что-то не совсем хорошо в "Вашем Королевстве"...

Ждём Вас на JD.ru! Хорошего шоппинга!

Да конечно заказывал. Большое спасибо все радует )) будут вопросы обязательно напишу

Ирина, спасибо за хороши отзыв! Следите за нашими новинками и акциями! Приятного шоппинга!

Здравствуйте! Вы получили свои заказы? Обычно товар отправляют в указанные там сроки. Задержка в отправке связана с возросшим в десятки раз количеством заказов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наши коллеги отвечают в течение 7 рабочих дней. Если у Вас есть какие-то вопросы, обращайтесь!

Добрый вечер! Могу я Вам чем-то помочь? Что Вы заказывали у нас в магазине?

Здравствуйте! Если промокод был для новых пользователей, то да. Следите за нашими акциями и специальными предложениями у нас на сайте. Ждем Вас на JD.ru!

Тоня, спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова на JD.ru! Надеемся, что Вы еще найдете для себя товар по выгодной цене.

Михаил, приносим извинения за доставленные неудобства. Русскоязычная версия сайта активно дорабатывается. Вы получили свои заказы?

Заказала часы в черную пятницу со скидкой по купону jd555 с доставкой курьером, в результате их так и не привезли. А товары ,которые заказывала с доставкой по почте - пришли.Какая-то лотерея с доставкой.Обидно.Вот теперь боюсь еще что-то заказывать, хотя качество того, что пришло - понравилось. Написала в поддержку - тишина...

Заказывала шаманское ожерелье) Такой вот у меня неординарный вкус) Все пришло в установленный срок, смотрится конечно гораздо дешевле чем на фото( подарила младшей сестре, в её 10 лет оно кажется просто суперским) Вот такая вот радостно-печальная история)

В принципе, магазин хороший. Много дешевых и качественных вещей. Но одно но, было 2 купона по 10$, заказал наушники и power bank. Один прошел, другой - нет, в итоге остался без power bank'а. Очень обидно стало. Ну и русская версия сайта по-моему очень глючная.

Недавно зарегестрировался, увидев акцию на сайте. Скидка 10$ при покупке от 50$. Сразу же накупили с сестрой топиков и по купальнику к новому летнему сезону, а также всякие безделушки. Спасибо за экономию. Отличный сайт.

Добрый день! Я официальный представитель компании JD.com, если у Вас возникнут вопросы о работе сайта или по заказам, я обязательно помогу разобраться.

Использовал промокод для попупки джинсов, сэкономил 10 евро. При теперешнем курсе не так уж и плохо