T-travel.ru (Т-Путешествия) — онлайн-сервис от Т-Банка для поиска и бронирования туристических услуг. Платформа помогает самостоятельно организовать путешествие по России и за рубежом, подобрать выгодные предложения и сэкономить на поездках. На сайте можно купить авиабилеты и железнодорожные билеты, забронировать отели, гостиницы и апартаменты, выбрать готовые туры и заказать экскурсии. Сервис предлагает большой выбор вариантов размещения по всему миру, удобные инструменты поиска и сравнения цен. Главное преимущество Т-Путешествий — возможность получать кешбэк за бронирование и покупку билетов при соблюдении условий программы Т-Банка. Пользователям подписки Pro и сервисов Premium доступны дополнительные преимущества. Для клиентов предусмотрена круглосуточная поддержка, помощь с бронированием и возвратом билетов. Актуальные промокоды T-travel.ru, скидки на отели, авиабилеты и туристические услуги можно найти на сайте Promokodik.ru.
Широкий выбор туристических услуг — авиабилеты, железнодорожные билеты, отели, туры и экскурсии.
Кешбэк за покупки — возврат части стоимости бронирования рублями, милями или бонусами.
Удобный поиск и сравнение предложений от различных продавцов.
Возможность бронирования отелей в России и за рубежом.
Круглосуточная поддержка клиентов через чат Т-Банка.
Специальные предложения, скидки и акции для путешественников.
Дополнительные преимущества для пользователей Pro и Premium.
Удобное оформление заказов через сайт и мобильное приложение.
Помощь с возвратом билетов и решением вопросов с перевозчиками.
Ограничения
Некоторые билеты и отели могут стоить дороже, чем при прямом бронировании.
Максимальный кешбэк доступен не всем пользователям и зависит от карты и условий программы.
При использовании промокода дополнительный кешбэк за бронирование может не начисляться.
Возврат денежных средств зависит от тарифов авиакомпаний, отелей и других поставщиков услуг.
Изменение или отмена некоторых бронирований может сопровождаться дополнительными расходами.
Начисление кешбэка иногда занимает несколько недель.
На сумму кешбэка действуют ограничения и лимиты.
Не все предложения предусматривают бесплатную отмену бронирования.
Как пользоваться сервисом
1
Как оформить бронирование
1. Перейдите на сайт T-travel.ru или откройте приложение Т-Банка в разделе «Город» → «Путешествия» → «Отели».
2. Выберите направление. Укажите город или страну поездки, даты заезда и выезда, количество гостей.
3. Найдите подходящий отель. Используйте фильтры по стоимости, рейтингу, расположению и условиям проживания.
4. Выберите номер. Ознакомьтесь с фотографиями, удобствами, стоимостью и правилами отмены бронирования.
5. Нажмите «Забронировать». Авторизуйтесь через Т-ID и укажите данные гостей.
6. Выберите способ оплаты. В зависимости от предложения доступна оплата онлайн или при заселении.
7. Проверьте бронирование. Убедитесь в правильности дат, данных гостей и итоговой стоимости.
8. Подтвердите заказ. Завершите оформление и дождитесь подтверждения бронирования.
2
Как отменить бронирование
1. Откройте приложение Т-Банка.
2. Перейдите в раздел «Город» → «Путешествия» через значок чека.
3. Выберите нужное бронирование.
4. Нажмите кнопку «Отменить бронирование».
5. Подтвердите отмену заказа.
Важно: возможность бесплатной отмены и размер возврата зависят от условий выбранного тарифа и даты отмены. При невозвратном тарифе могут удержать полную стоимость проживания.
Если отменить бронь самостоятельно не получается, обратитесь в круглосуточную поддержку Т-Банка через чат или по телефону 8 800 533-78-67.
Онлайн-чат: в мобильном приложении Т-Банка и личном кабинете на tbank.ru.
Реквизиты
Режим работы поддержки: круглосуточно.
Реквизиты
Юридическая информация
Реквизиты
Компания: ООО «Т-Путешествия».
ИНН
7743397341
Реквизиты
.
ОГРН
1227700720158
Реквизиты
Юридический адрес: 125212, Россия, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, корп. 1, помещ. 158.
Часто задаваемые вопросы и ответы о T-travel.ru (Т-Путешествия)
1. Что такое T-travel.ru (Т-Путешествия)?
Т-Путешествия — онлайн-сервис Т-Банка для бронирования отелей, покупки авиабилетов, железнодорожных билетов, туров и других туристических услуг.
2. Как забронировать отель через Т-Путешествия?
Перейдите на T-travel.ru, выберите направление, даты поездки и количество гостей. Найдите подходящий отель, укажите данные гостей и подтвердите бронирование.
3. Можно ли бронировать отели за границей?
Да, сервис позволяет бронировать гостиницы, апартаменты и другие объекты размещения в России и зарубежных странах.
4. Какие способы оплаты доступны?
Отель можно оплатить картой Т-Банка при бронировании или непосредственно при заселении, если это предусмотрено выбранным тарифом.
5. Можно ли пользоваться Т-Путешествиями без карты Т-Банка?
Возможность оформления зависит от конкретной услуги и способа оплаты. Однако для получения кешбэка по программе Т-Банка обычно требуется подходящая карта банка.
6. Как получить кешбэк за бронирование отеля?
Забронируйте подходящий отель через Т-Путешествия и оплатите заказ в соответствии с условиями программы. Размер кешбэка рассчитывается индивидуально и отображается перед подтверждением бронирования.
7. Когда начисляется кешбэк за отель?
Срок зависит от способа оплаты и условий бронирования. Дополнительный кешбэк за отель может начисляться в течение 62 календарных дней после выезда.
8. Как отменить бронирование отеля?
Откройте приложение Т-Банка, перейдите в раздел «Город» → «Заказы» → «Путешествия», выберите бронирование и нажмите «Отменить бронирование».
9. Можно ли бесплатно отменить бронирование?
Да, если выбранный тариф предусматривает бесплатную отмену. Для невозвратных тарифов могут действовать ограничения и штрафы.
10. Как изменить даты проживания или данные гостей?
Обратитесь в чат поддержки Т-Банка. Сотрудники помогут уточнить у отеля возможность изменения бронирования.
11. Где посмотреть подтверждение бронирования?
Информация о заказе доступна в личном кабинете Т-Банка и разделе «Заказы» мобильного приложения. Подтверждение также может поступить на электронную почту.
12. Можно ли купить авиабилеты через Т-Путешествия?
Да, сервис позволяет искать и приобретать авиабилеты по России и международным направлениям.
13. Как вернуть авиабилет?
Подайте заявку на возврат через раздел заказов Т-Банка. Возможность возврата и сумма компенсации зависят от тарифа авиакомпании и причины отказа от поездки.
14. Можно ли купить железнодорожные билеты?
Да, через Т-Путешествия можно приобрести билеты на поезда. Возможность обмена и возврата определяется правилами перевозчика.
15. Как связаться со службой поддержки T-travel.ru?
Поддержка доступна круглосуточно в чате приложения Т-Банка. По вопросам бронирования отелей также можно обратиться по телефону 8 (800) 533-78-67 или электронной почте hotels@tbank.ru.
Рейтинг и отзывы
5.0
1 оценка
5100%
40%
30%
20%
10%
Дмитрий Филатов
Выбирали тур для поездки с ребёнком, и тут T-travel.ru приятно удивил. Менеджер не просто предложил варианты, а уточнил все важные моменты: есть ли детское меню, какой пляж (песок или галька), насколько далеко от аэропорта, есть ли лифт в отеле. В итоге подобрали идеальный вариант, где нам действительно было комфортно. Ещё понравилось, что заранее прислали памятку с контактами гида, правилами отеля и списком аптек поблизости. Чувствуешь, что о тебе думают заранее, а не просто продают тур. Однозначно буду бронировать здесь снова!
