Talk‑me.ru — это современная онлайн‑платформа для организации живого общения с клиентами через виджет обратного звонка и онлайн‑чат на сайте. Сервис помогает бизнесу увеличить конверсию, оперативно отвечать на вопросы посетителей и не терять потенциальных заказчиков даже в нерабочее время.
Ключевое преимущество Talk‑me.ru — простота внедрения и использования. Виджет подключается к сайту за несколько минут: достаточно вставить готовый скрипт в HTML‑код, и инструмент сразу становится доступен посетителям. При этом не требуется глубоких технических знаний или привлечения разработчиков — всё настроено «из коробки».
Функционал сервиса покрывает основные потребности в клиентском сервисе. Онлайн‑чат позволяет вести переписку в реальном времени, а система обратного звонка даёт возможность клиенту оставить номер — оператор перезвонит в течение нескольких секунд. Для удобства работы есть история диалогов, шаблоны быстрых ответов, распределение заявок между менеджерами и настройка автоматических приветствий.
Особую ценность представляет интеллектуальная маршрутизация. Система автоматически определяет, кто из операторов свободен, и направляет запрос к нему, исключая задержки и дублирование. Если все менеджеры заняты, посетитель может оставить сообщение — оно поступит в очередь и будет обработано при первой возможности.
Talk‑me.ru интегрируется с популярными CRM‑системами и сервисами аналитики, что позволяет синхронизировать данные о клиентах и отслеживать эффективность коммуникации. Для компаний с несколькими каналами связи есть возможность объединить обращения из чата, звонков и форм заявок в едином интерфейсе.
Гибкая система тарифов делает сервис доступным как для малого бизнеса, так и для крупных компаний. Есть бесплатный пробный период, позволяющий протестировать функционал, а также несколько платных планов с разным количеством операторов, диалогов и дополнительных опций. Оплата помесячная — можно менять тариф или приостанавливать подписку без долгосрочных обязательств.
Техническая поддержка работает оперативно: ответы через чат или email приходят в течение 15–30 минут. В базе знаний размещены подробные инструкции и видеоуроки, помогающие быстро разобраться с настройками.
Почему выбирают Talk‑me.ru:
мгновенное подключение без технических сложностей;
повышение конверсии за счёт быстрого отклика на запросы;
снижение нагрузки на колл‑центр благодаря автоматизации;
интеграция с существующими бизнес‑системами;
прозрачная статистика по обращениям и эффективности операторов.
Если вам нужно наладить эффективную коммуникацию с клиентами на сайте, сократить время ответа и увеличить количество обработанных заявок — Talk‑me.ru станет надёжным решением. Сервис экономит ресурсы, повышает лояльность аудитории и помогает превращать случайных посетителей в реальных покупателей.
Бесплатно 1 месяц для новых пользователей. Регистрация по нашей ссылке. Скидка на второй месяц 50% на тариф PRO.
Разместите отзыв о программе на Promokodik.ru, напишите менеджеру в чат Talk-Me и получите промокод на скидку 10%.
Бесплатно базовая версия навсегда! Возможность подключать до 3 операторов. Промокод не требуется.