Отзывы об обменнике Swapex.cc (Свапекс)
Gagik
9 мая 2025 в 00:44
Обменник Swapex.cc удерживает мои средства (ID заявки 179206 от 07.05.2025 на сумму $749) и требует пройти верификацию (KYC), несмотря на то, что ранее лично подтвердили в Telegram, что KYC не требуется, и я совершил с ними несколько обменов без проблем.
Все предыдущие заявки (например, 178288, 176725, 175611 и др.) были выполнены без KYC — у них статус «выполненная заявка». А текущая заявка внезапно получила статус «заявка на проверке» и заморожена.
Swapex.cc утверждает, что верификацию требует биржа Rapira.net. Я связался с Rapira напрямую — они официально подтвердили, что:
– не блокировали мои средства;
– не требуют от меня KYC;
– не регулируют действия обменников.
То есть обменник вводит в заблуждение и требует KYC задним числом, хотя сделка уже находится в процессе.
У меня есть вся переписка, скриншоты и история успешных заявок без верификации.
Готов предоставить доказательства.
Скриншоты
заявки 179206 со статусом "на проверк"
других заявок со статусом "выполнено"
https://prnt.sc/s5zOORZOiOQ1
переписки, где они подтверждают, что верификацию не требуется
https://prnt.sc/rGjZuYtsSJOc
ответа от Rapira.net
https://prnt.sc/gxoSq2C1WckM.
дмитрий филатов
24 февраля 2025 в 20:20
Я пользовался обменником Swapex.cc несколько раз, и мой опыт оказался положительным. Платформа привлекла меня своим простым и понятным интерфейсом — даже как новичок я быстро разобрался, как создать заявку и выполнить обмен. Поддержка множества криптовалют и фиатных валют делает сервис универсальным, а обменные курсы оказались вполне конкурентоспособными.
Скорость обработки транзакций меня приятно удивила: большинство операций завершалось в течение 10–20 минут, что очень удобно, когда нужно быстро обменять средства. Комиссии на платформе также показались мне низкими, особенно по сравнению с другими обменниками.
Отдельно хочу отметить службу поддержки. Один раз у меня возник вопрос по заявке, и я обратился в онлайн-чат. Меня connected с оператором буквально за минуту, и проблема была решена быстро и профессионально.
Единственное, что немного смутило, — это отсутствие информации о юридическом статусе компании. Хотелось бы видеть больше прозрачности в этом вопросе. Также в периоды высокой нагрузки скорость обработки заявок может немного снижаться, но это, скорее, особенность большинства обменников.
В целом, Swapex.cc оставил у меня хорошее впечатление. Это надежный и удобный сервис, который я могу рекомендовать для обмена криптовалют. Если вы ищете проверенный обменник с выгодными условиями, стоит попробовать Swapex.cc.
Чтобы написать отзыв, нужно войти на сайт