Пользуюсь SendPulse уже больше года — сервис стал для меня надёжным инструментом для email‑маркетинга и взаимодействия с аудиторией через разные каналы.
Что особенно понравилось:
Многоканальность. Удобно, что все инструменты — email, SMS, push‑уведомления, чат‑боты — собраны в одном интерфейсе. Не нужно переключаться между сервисами.
Простота настройки. Конструктор писем интуитивно понятен: перетаскиваешь блоки, подбираешь шаблоны (их действительно много), настраиваешь триггеры. Даже без опыта вёрстки легко сделать красивое письмо.
Гибкие тарифы. Начал с бесплатного плана (до 500 подписчиков), потом плавно перешёл на платный — цены адекватные, особенно со скидкой при годовой оплате.
Аналитика. Отчёты по открытиям, кликам, устройствам и браузерам помогают корректировать кампании. Видно, что работает, а что стоит доработать.
Интеграции. Подключил к CRM и сайту без лишних сложностей — всё работает стабильно.
Поддержка. Обращался пару раз в чат — отвечают быстро, по делу, без шаблонных фраз.
Что можно улучшить:
В мобильном приложении функционал урезан — для полноценной работы всё равно нужен десктоп.
Иногда бывают задержки при отправке больших рассылок (но это редко).
В бесплатном тарифе есть реклама сервиса в шаблонах — немного портит впечатление.
Итог: SendPulse — это сбалансированный сервис для малого и среднего бизнеса. Он закрывает основные задачи по коммуникации с клиентами: от сбора базы до автоматизированных цепочек писем. Для новичков есть бесплатный тариф и понятная документация, для опытных — расширенные настройки и API.
Рекомендую тем, кто ищет универсальную платформу для email‑ и мультиканального маркетинга без лишних сложностей.