Сижу, смотрю киношку на ИВИ, приходит сообщение, что мной куплен мультфильм за 399 руб., с карты списали деньги. В течении 1-2 минут написал в поддержку, что данный мульт мной не покупался, что это ошибка, верните деньги - в ответ тишина. Утром приходит ответ, что деньги за него вернуть не могут, т.к. он мной куплен и просмотрен. Я рекордсмен, видимо, полуторачасовой мультфильм просмотрел за ТРИ(сука) минуты!!! Пытался дозвониться утром, но кроме робота, которая всю ночь готовилась к разговору со мной, ничего сделать не смог. Написал снова в поддержку, что такой ГОВНОСЕРВИС мне не нужен, что б отключили мой аккаунт и вернули деньги за подписку. Я плачу сразу за 12 мес./199 руб., на что мне предложили, прям суперскидку: 199 руб./месяц!!! Я ответил, что у меня и так такие условия, "отключайте и верните деньги за подписку до Сентября 2024 года", получил ответ, что и этого они сделать не могут, ссылаясь на договор и пр. Кстати, пока переписывался, выяснилось, что данный мульт куплен и просмотрен в Москве(живу в Перми), спросил, не мошенники ли вы, ответили, что ТОЧНО-НЕТ . А, чЁ, нормальная схема, с каждого абонета по 400 руб. списать и никто никому не должен. Вобщем, уроды, каких поискать... Сбросил пароли, буду с ГОВНОИВИ до сентября 2024. Может я ЛОХ и сделал что то не так, подскажите. Скрины переписки ниже. Всем добра!
Войти через VK
Войти через Яндекс