Я начал пользоваться сервисом Airesponses.ru (ЭРА) для автоматизации ответов на отзывы в маркетплейсах и могу сказать, что это действительно полезный инструмент для селлеров. Раньше приходилось тратить много времени на то, чтобы вручную отвечать каждому клиенту, а теперь сервис сам подбирает грамотные и уместные ответы. Особенно нравится, что искусственный интеллект учитывает тональность отзыва и предлагает варианты, которые помогают сохранить лояльность покупателей. Интерфейс простой и понятный, подключение магазинов не вызывает сложностей. Дополнительным плюсом стало то, что можно протестировать сервис бесплатно и оценить его в работе. Для меня это реальная экономия времени и удобство, а клиенты остаются довольны вниманием к их комментариям. В целом, ЭРА оправдала ожидания и стала незаменимым помощником в работе с отзывами.